Wysyłka koralowców
1. Koralowce wysyłamy za pośrednictwem kuriera UPS Express Saver, dzięki czemu mamy pewność,
że przesyłka dotrze następnego dnia roboczego od daty nadania.
Koszt wysyłki: 60 zł po wcześniejszej przedpłacie
Minimalna kwota zamówienia: 350 zł (kwota zawierająca tylko koralowce)
2. Koralowce można odebrać osobiście pod adresem siedziby firmy: ul. Białoprądnicka 24a/29, 31 -221 Kraków.
3. Wysyłki prowadzimy tylko na terenie Polski.
4. Wysyłki prowadzimy od poniedziałku do środy. Termin wysyłki jest ustalany indywidualnie z Klientem. W przypadku dni świątecznych lub złych warunków atmosferycznych wstrzymujemy wysyłkę, a Klient zostanie powiadomiony o zmianie terminu dostawy.
5. Z uwagi na bezpieczeństwo podczas transportu, nie wysyłamy koralowców z innymi produktami.
Nie prowadzimy wysyłki ryb oraz jeżowców.
6. Opis na karcie produktu zwierząt: Czas wysyłki 24h oznacza, że zwierzę jest na stanie sklepu.
7. Zastrzegamy sobie prawo do potwierdzenia zamówienia drogą mailową lub telefoniczną.
W przypadku gdy: dane Klienta są niepełne, nieprawidłowe, nie można nawiązać kontaktu, adres e-mail jest nieprawidłowy itp., możemy odmówić realizacji zamówienia.
Uwaga!
Klient przed dokonaniem zakupu koralowców z opcją wysyłki UPS Express Saver zobligowany jest do wcześniejszego sprawdzenia czy adres, na który ma zostać nadana przesyłka jest objęty usługą dostawy następnego dnia. W przypadku nie dopilnowania powyższego warunku nie odpowiadamy za czas dostarczenia przesyłki. Natomiast, jeżeli adres nie jest objęty powyższą usługą, Klient może kontaktować się z nami w celu ustalenia odbioru przesyłki w alternatywnym punkcie UPS Access Point.
Kontakt: shop@turkusowezoo.pl lub tel. 798 914 800
8. Klient składając zamówienie zobowiązuje się do tego, że on lub osoba przez niego upoważniona będzie obecna pod adresem dostawy wskazanym w zamówieniu.
9. Z uwagi na fakt, iż koralowce są żywymi, delikatnymi zwierzętami nie przyjmujemy ich zwrotów.
Co więcej wysyłka zwierząt kurierem nie podlega reklamacji.
Ze swojej strony dokładamy wszelkich starań co do bezpiecznego zapakowania koralowców
i zapewnienia im jak najlepszych warunków podczas wysyłki.
Ponadto, w momencie zakupu danego gatunku koralowca Klient deklaruje znajomość odpowiednich wymagań dotyczących jego hodowli oraz utrzymania go w swoim zbiorniku, jak również prawidłowo przeprowadzonego procesu aklimatyzacji po dostawie. W związku z tym nie odpowiadamy i nie dajemy gwarancji na to, iż dany koralowiec przeżyje i będzie dobrze się czuł w danym zbiorniku.
10. Informujemy, że zdjęcia i opisy koralowców zamieszczone w sklepie internetowym stanowią tylko materiał poglądowy. W związku z tym nie dajemy gwarancji identycznego wyglądu danego koralowca. Wpływ na to mają m.in. ustawienia monitora Kupującego, warunki oświetlenia itp. Co więcej, nie odpowiadamy za wygląd związany z wybarwieniem danego koralowca w zbiorniku Kupującego, gdyż wpływ na to ma m.in. używane oświetlenie akwarystyczne, parametry wody i warunki panujące w akwarium.